[DEPRECATED] PRO-BDT-020 Gestión de mejoras en procesos
v 3.0 / OPF, PPQA, CM, MA, OPD
Propósito
Manejar la solicitud para cambios o deprecación de procesos, logrando rastrear y controlar los cambios en los procesos que definen nuestra forma de trabajo y productos.
Notas introductorias
Mejorar procesos es esencial para nuestro departamento, se busca garantizar la mejora continua y la adaptabilidad en nuestro trabajo y sus resultados.
Involucrados
Todos los integrantes del equipo.
Entradas
- Métricas de MA donde se reconozca un área de oportunidad en el proceso.
Salidas
- Rechazo al cambio.
- Aceptación y agregación al mapa de procesos.
Descripción
| Fase | Actividades | Responsables | Prácticas Asociadas al CMMI |
|---|---|---|---|
| Identificación | Obtener y analizar los resultados de medición sobre el proceso que se busca mejorar. | Team Member | MA SP 2.1 MA SP 2.2 OPD SP 1.1 |
| Identificación | Razonar el por qué y el para qué de la modificación que se piensa hacer. | Team Member | MA SP 2.2 |
| Identificación | Analizar si el cambio del proceso afectan a otra área del departamento. | Team Member | PPQA SP 1.2 |
| Identificación | Evaluar si el cambio es necesario, viable, justificado y si en realidad genera un impacto positivo, en base a las mejoras | Team Member | OPF SP 1.3 OPD SP 1.1 |
| Planeación | Acorde al log de experimentos la mejora debe ser previamente experimentada. | Team Member | OPF SP 2.2 OPD SP 1.3 |
| Modificación | Acorde a la CHK-BDT-002 Checklist de Creación de Procesos los cambios deben cumplir con los criterios de la misma, asegurando que no se pierda la esencia y organización de los procesos. | Team Member | PPQA SP 1.1 PPQA SP 2.2 OPD SP 1.3 |
| Registro | Si el cambio ha sido aceptado, se registran los cambios establecidos por el responsable en la wiki del departamento en la carpeta según corresponda siguiendo el EST-BDT-003 Estandar de versionamiento. | Team Member | OPF SP3.2 CM SP 2.2 CM SP 2.1 OPD SP 1.1 OPD SP 1.3 |
| Registro | Si se actualiza un proceso, y está bajo la gestión de la configuración (ya se encuentra en la wiki), el cambio debe notificarse en la matriz de configuración una vez se apruebe el cambio. | Team Member | CM SP 2.1 CM SP 2.2 PPQA SP 1.1 OPF SP 3.1 OPF SP 3.2 OPF SP 3.3 |
| Registro | Una vez aprobado el cambio, es necesario actualizar el mapa de procesos para reflejar las mejoras y cambios implementados. | Team Member | CM SP 1.1 OPF SP 1.1 |
| Comunicación | Al registrarse el cambio, este debe ser comunicado al resto de los integrantes para que su conocimiento sobre el estado de procesos se encuentre actualizados | Team Member | OPF SP 1.1 OPF SP 3.4 |
Control de cambios
| Versión | Cambio realizado | Análisis | Autor | Revisor(es) | Fecha de cambio |
|---|---|---|---|---|---|
| v 1.0 | Creación del proceso | NA | Denisse Domínguez | 24/04/2024 | |
| v 2.0 | Modificación del proceso acorde auditoría | Ortografía y fases faltantes | Denisse Domínguez | 29/04/2024 | |
| v 2.1 | Corrección de errores ortográficos | Ortografía | Sergio Garnica | 29/04/2024 | |
| v 3.0 | Se depreca el proceso | En el proceso 022 ya se habla sobre modificaciones | Denisse Domínguez | Sergio Garnica | 24/05/2024 |